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PREGUNTAS SOBRE EL SOFTWARE CONTABLE CIAD
  Generales

¿Por qué el software es gratuito?

Se pregunta tal vez ¿como es posible que sea gratuito el software, ya que lleva mucho tiempo, costo, y esfuerzo hacerlo?. Es porque creemos que cuando su empresa sea más grande, va a confiar en nosotros y comprar nuestros productos.

Existen empresas a las cuales no se les hace fácil el manejo financiero de la empresa, y un sistema contable les puede ser de mucha utilidad para que su negocio progrese. en otras ocasiones se ha tenido malas experiencias en la adquisición de un software, el soporte técnico no es tan bueno, la calidad del programa puede ser mejor, existen costos escondidos (Mantenimientos obligatorios, Soporte técnico costoso). Esto lleve a que el 70% de las implantaciones de software en América Latina fracasen.

Estos valores, una empresa mediana o pequeña no puede darse el lujo de perderlos, y para administrarlos bien puede descargar el programa ahora y empezar a usarlo de acuerdo a esta guía rápida

Uno de los costos más altos en la implantación de software es el soporte técnico, para lo cual hemos diseñado el sistema para que sea fácil de aprender, instalar, y a su disposición esta la ayuda, guía rápida, videos explicativos, y Blogs. Esta manera de aprender el sistema es muy económica lo que nos permite poner a su disposición el software que puede ser implantado por usted.

En un futuro próximo, podrá adquirir nuestros sistemas más grandes, ya que confiará en nosotros y sabrá que logran que su negocio crezca.

¿Tiene límite de registros o fecha de caducidad o es necesario registrarse?

Puede ingresar al sistema el número de registros que desee, no importa cuanto tiempo lo use, el sistema no caducará, y nunca se le pedirá que se registre o que nos envíe información.

¿La funcionalidad es reducida?

No, el sistema es completamente funcional.

¿Qué puede hacer con el sistema?

Llevar la contabilidad de la empresa, los inventarios, las cuentas por cobrar y pagar, los reportes de ventas, compras, devoluciones, ingresos, egresos, al manejo de activos fijos, y el análisis de la información para producir mejores resultados de su empresa.

¿Puedo usar el sistema en varias computadoras en red?

Si el sistema es multiusuario, los usuarios también pueden usar varias pantallas a la vez.

¿Puedo manejar varias bodegas?

Si el sistema es multibodega, multiusuario, multiempresa.

Creación de Empresas

¿Cuantas empresas puedo crear?

Las que desee, solo depende de la capacidad de su disco duro.

¿No me acepta el nombre de la empresa que ingreso?

Es posible que ya haya creado la empresa antes, o que este usando espacios en blanco en el nombre de la empresa

¿Dónde se graban los datos?

En la carpeta c:\Ciad2000\ y en el nombre dela empresa que lo creo esta como una carpeta.

¿Puedo ver una empresa con datos?

Un ejemplo se instala junto con el instalador para abrirla use la opción Archivo Abrir y Seleccione Ejemplo.

Facturación

¿Qué tipo de información puedo obtener?

Resúmenes de compras, ventas, etc. Análisis de artículos y de clientes y mucho más.

¿Puedo ver lo facturado de un solo cliente?

Si use los filtros en la pantalla de reportes.

¿Existen límites de crédito para un cliente o proveedor?

Si, use la opción Archivo - propiedades - Facturación - Limitar cupo de crédito.

¿Cuándo un producto ya no se usa se puede descontinuar para que no aparezca en los listado para facturar?

Si en la opción Facturación - Artículos ponga un visto en descontinuado.

Inventarios

¿Cómo se actualizan los inventarios?

Los inventarios son actualizados automáticamente al momento de realizar las compras, ventas, devoluciones, ingresos y egresos de bodega.

¿Qué método de costeo de inventarios utiliza?

Costo Promedio

¿Existe control de negativos?

Si utilice la opción Archivo Propiedades Facturación en la Ficha Facturación ponga un clic en Impide Saldo Negativo

.¿Necesito recalcular costos?

No, ni aun en el caso de que haga el registro de la compra después que el de venta, o modifique información de fechas pasadas.

¿Cuántos artículos puedo crear?

No existe limite al numero de Ítems que usted puede manejar.

Cuentas por Cobrar y Pagar

¿Puedo realizar pagos o cobros de varias facturas a la vez?

Si use la opción Facturación - Lotes - Cuentas por Cobrar o Pagar. Seleccione el Cliente o Proveedor y presione el botón de filtro. en la grilla inferior se presentan las facturas seleccione la que desea pagar y presione el botón de la flecha ->.

¿En el estado de cuenta del cliente o del proveedor puedo ver los abonos a las facturas?

Si ponga un visto en la opción Abonos.

¿Puedo ver el estado de cuenta de un solo cliente o proveedor?

Si, puede aplicar diversos filtros, uno de ellos es el de clientes, seleccione el cliente deseado y presione Aceptar.

Contabilidad

¿Cómo puedo aprender lo básico de Contabilidad?

En la página Contabilidad para no contadores esta lo básico que debe saber de contabilidad para administrar su negocio.

¿Existen procesos de memorización y desvalorización?

No todos los reportes son obtenidos automáticamente al ingresar al reporte necesario, cuando alguien realiza la modificación necesario esto se ve reflejado en los balances.

Seguridades

¿Puede restringir a usuarios que usen solo ciertas opciones del programa?

Si, con la opción Edición Seguridad Usuarios puede definir un perfil de usuario, este perfil le define los accesos en Edición - Seguridad - Menús. Existen mas de 500 opciones de seguridad.

¿Si alguien modifica un registro puedo saber quién lo hizo?

Con la opción Herramientas Auditoria se puede ver que es lo que ha hecho cada usuario, si edito o elimino un registro

¿Puedo bloquear registros por fecha?

Si, por ejemplo en el caso que usted ya ha hecho la conciliación bancaria de Enero y desea que nada de Enero sea modificado, use la opción Contabilidad Bloqueo de Registros y ponga que fecha a la que desea el bloqueo y presione Aceptar. Para que no se pueda crear registros de enero en archivo Propiedades Contabilidad en la ficha constantes defina el rango de fechas valido para el ingreso de registros

¿Puedo definir períodos de trabajo en los cuales los usuarios no puedan modificar otras fechas?

En archivo Propiedades contabilidad en la ficha constantes defina el rango de fechas validas para la contabilidad.

 

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